外資攫取中國(guó)汽車(chē)渠道的攻略


  在《汽車(chē)品牌管理辦法》醞釀制定還未頒發(fā)之際,已擬定的《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》第38條規(guī)定:“對(duì)偽造冒用他人廠名、廠址、合格證銷(xiāo)售車(chē)輛的,未經(jīng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)仍使用原品牌進(jìn)行汽車(chē)、配件銷(xiāo)售和維修服務(wù)的,以及經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣汽車(chē)配件并為客戶提供修理服務(wù)的,有關(guān)部門(mén)要依法予以處罰!睂(duì)此,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)業(yè)界圍繞渠道通路探討的各種聲音碰撞交匯,或贊成、或反對(duì)、或保留!但無(wú)論如何,一場(chǎng)深刻且沉重的渠道變革信號(hào)已發(fā)出,只是時(shí)間問(wèn)題!這是外資婆家和中資廠家力圖圈死營(yíng)盤(pán)、堅(jiān)壁清野、構(gòu)筑行業(yè)壁壘的征兆!我們也應(yīng)保持警覺(jué),提防那只在幕后妄圖把持一切、生殺欲奪的“黑手”伸向前臺(tái)!

  其實(shí),在加入世貿(mào)前,外資婆家早已對(duì)中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)垂涎欲低,只是吃不準(zhǔn)中國(guó)的市場(chǎng)容量,更主要是受中方政策保護(hù)屏障的制約!但它們也并非坐視,而是從品牌、渠道、資金融信貸等外圍攪動(dòng)中國(guó)車(chē)市,一點(diǎn)點(diǎn)滲透,其策略及手段有以下幾種:

  一、“尋租”合資、埋下禍根!

  外資婆家把握本源、制造矛盾!極富濃厚“尋租”(租用政策)味道,繞過(guò)政策保護(hù)的壁壘,附著中方廠家,嚴(yán)控品牌的輸出,采用多品牌差異化策略,蓄意“一石二鳥(niǎo)”,培育日后產(chǎn)銷(xiāo)渠道對(duì)立因子,目的就是把中國(guó)變成三來(lái)一補(bǔ)的“汽車(chē)制造基地”!如德國(guó)大眾同時(shí)將品牌掰成兩半,一半導(dǎo)向長(zhǎng)春,另一半扔給上海,衍生裂變成一汽大眾、上海大眾兩個(gè)“商號(hào)”,兩大陣營(yíng)產(chǎn)品及其渠道可比性、對(duì)抗性強(qiáng),捷達(dá)VS桑塔納,寶來(lái)VS波羅,高爾夫VS高爾,鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利,控制了品牌就掌控了渠道,即可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵,又可以把玩“中方”于指掌間,讓中方成為永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的“阿斗”。此外,別的牌子或多或少也有這方面的嫌疑!

  二、明修棧道、暗度陳倉(cāng)!

  合資品種搭橋,國(guó)際產(chǎn)品進(jìn)駐!兩三年前,外方很少將優(yōu)質(zhì)品種引進(jìn)中國(guó),而此后隨著中國(guó)車(chē)市的高歌猛進(jìn),外商不愿坐失良機(jī),紛紛拿出一兩個(gè)成熟透頂?shù)钠贩N與中方合資,如日產(chǎn)風(fēng)神藍(lán)鳥(niǎo)、華晨寶馬、廣汽豐田(佳美)等等,最近,又有印度汽車(chē)巨頭塔塔借道華晨入華,外商們的企圖昭然若揭:一來(lái)緩解本土市場(chǎng)衰退造成的壓力,二來(lái)進(jìn)一步把控中國(guó)市場(chǎng)。如通用汽車(chē),先將別克引進(jìn)中國(guó)孵化出上海通用,采用“上海通用授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心”的扁平化品牌專營(yíng)體制,而后引進(jìn)紳寶等在國(guó)外銷(xiāo)售多年的產(chǎn)品,構(gòu)筑大而全“通用世界”,采用多品牌并銷(xiāo)的渠道策略!其后,由于我方政策變數(shù),又以凱迪拉克4S專賣(mài)店作為試點(diǎn)應(yīng)對(duì),兩者分網(wǎng)運(yùn)營(yíng)!最大限度地享用合資品牌的渠道,削弱合資品牌的勢(shì)力范圍!

  三、“總代”刺探、“4S”圍剿!

  外資婆家投石問(wèn)路、落井下石,主要體現(xiàn)在代理渠道上,在鉗制“上游”的前提下,外資方又瞄準(zhǔn)了渠道,通過(guò)重心下移、扁平化的手段整合渠道,妄圖箍緊“中游”,抑制經(jīng)銷(xiāo)商。

  奔馳、寶馬等進(jìn)口車(chē)主要采用“重心下移、點(diǎn)到為止、均衡發(fā)展”的多頭總代理制(掩藏其“野心”)即廠商-總代理(N個(gè))-區(qū)域代理-下級(jí)代理商-最終用戶的渠道模式,去掉中國(guó)區(qū)唯一總代理,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)精耕細(xì)作,實(shí)行一個(gè)區(qū)域多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商制,窺探中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),測(cè)試中國(guó)市場(chǎng)潛力!有時(shí),甚至炮制出“一山二虎” 的格局,頻頻更換總代或允許并存,如北京地區(qū)奔馳代理商一個(gè)月內(nèi)頻頻變動(dòng)。瑞典富豪,設(shè)立了北京(北區(qū))、上海(東區(qū))、深圳(南區(qū)),在南區(qū),先是授權(quán)太古區(qū)域總代理,而后物色了深圳中汽南方;法國(guó)雷諾,先是授權(quán)深圳久天澤華南六省代理,而后又授予廣州寶昌行同樣的代理權(quán)。

  接著,普遍推行“歐盟變陣”(歐盟汽銷(xiāo)界反對(duì)視為壟斷的“前店后廠”模式)時(shí)發(fā)指的“4S”的品牌專賣(mài)店模式,給經(jīng)銷(xiāo)商戴上緊箍咒!歐盟委員會(huì)2002年2月5日宣布了20年來(lái)最大規(guī)模的汽車(chē)銷(xiāo)售改革計(jì)劃,普遍降低汽車(chē)的銷(xiāo)售、維修和服務(wù)價(jià)格,允許汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商跨國(guó)、跨區(qū)銷(xiāo)售,可以同時(shí)銷(xiāo)售不同品牌的汽車(chē),新規(guī)定允許汽車(chē)交易不必提供維修和售后服務(wù),以便獨(dú)立的汽車(chē)維修商以競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格提供服務(wù)。而與此同時(shí)4S模式在中國(guó)卻倍受推崇盛行開(kāi)來(lái)! 

  其實(shí),《汽車(chē)品牌管理辦法》直接針對(duì)的是渠道的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)的“合法性”問(wèn)題,其中渠道(經(jīng)銷(xiāo)模式)是焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)!4S是火藥桶,分營(yíng)還是合營(yíng)的渠道整治是導(dǎo)火線!汽車(chē)行業(yè)主管部門(mén)與中方廠家的反應(yīng)態(tài)度及應(yīng)對(duì)策略是引爆裝置,一觸即發(fā)!這也昭示著外資婆家欲“撈過(guò)界”控制渠道的狼子野心。

  過(guò)往外資婆家只管出品,沾不上終端,而中方廠家負(fù)責(zé)渠道的建設(shè),確切地說(shuō)在未普遍施行4S店之前,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)的渠道往往都深深打上中方廠家的烙印,與廠家體制(機(jī)制)千絲萬(wàn)縷,而且渠道自身,不論是水平性渠道、還是垂直式渠道、抑或混合模式,都缺乏造血和給氧功能!而且相互間各種矛盾交織碰撞! 

  在中國(guó),最早的汽車(chē)銷(xiāo)售是由國(guó)營(yíng)的汽車(chē)銷(xiāo)售公司(機(jī)電總公司、中汽貿(mào)、中汽銷(xiāo))壟斷,90年代中期,汽車(chē)廠商開(kāi)始建立自己的銷(xiāo)售渠道,譬如,一汽大眾采用混合業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng),按品牌區(qū)隔經(jīng)營(yíng),一汽紅旗采用自營(yíng)自銷(xiāo)的方式,而捷達(dá)(寶來(lái)、高爾夫)和奧迪A6則采用特許代理制和“四位一體”的特許專賣(mài)店的模式;上海大眾則實(shí)行由上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司行使產(chǎn)品總經(jīng)銷(xiāo)權(quán)的模式,并由其在全國(guó)各地建立的多級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的批發(fā)與零售。東風(fēng)神龍汽車(chē)則采用在全國(guó)各地設(shè)立商務(wù)辦事處實(shí)行大區(qū)垂直經(jīng)銷(xiāo)制,由大區(qū)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商(2000年后開(kāi)始采用4S店的品牌專賣(mài)制模式)等等,不一而足。這種一哄而上、抓大放小、粗放建設(shè)渠道的“無(wú)為而治”,都是中國(guó)加入WTO前汽車(chē)產(chǎn)業(yè)保護(hù)政策的特定產(chǎn)物。中方采用“鯨吞式”的粗放經(jīng)營(yíng),暴露“死穴”!而外資婆家施行“蠶食式”的精耕細(xì)作,暖水煮青蛙,不慍不火。

  到后來(lái),廣州本田率先采用4S店渠道建設(shè)模式,把該模式推向極致并取得顯著績(jī)效。一兩年間,4S店模式“橫掃一切”成為國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商競(jìng)先借鑒效仿的標(biāo)桿!更成為外資窺覷中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的“敲門(mén)磚”,成為外商清理門(mén)戶的“殺手锏”,同時(shí)也是抑制中方渠道發(fā)展的“緊箍咒”,成為肢解中方大型綜合性汽車(chē)流通企業(yè)的“利器”,防止出現(xiàn)類(lèi)似家電行業(yè)中國(guó)美、蘇寧以渠道取勝的汽車(chē)連鎖超市!目前中國(guó)大型的汽車(chē)市場(chǎng),采用汽車(chē)專賣(mài)店+超市+物業(yè)管理的模式經(jīng)營(yíng),多品牌混營(yíng)、集約化經(jīng)營(yíng)是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商做強(qiáng)做大自身品牌、降低單品牌經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑,新辦法出臺(tái)意味著經(jīng)銷(xiāo)商要集中優(yōu)勢(shì)資源做好能夠取得授權(quán)的某個(gè)品牌。如此一來(lái),品牌連鎖、跨區(qū)銷(xiāo)售便成了南柯一夢(mèng)!

 四、二次尋租、降龍伏虎!

  外商第一次尋租,是通過(guò)與中方廠家合資輸出品牌租享政策!第二次尋租,是借助“汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)”的“地盤(pán)”或“勢(shì)力范圍”租用渠道!打壓國(guó)內(nèi)正在成長(zhǎng)的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商!外商可能會(huì)考慮選擇與一些純粹扮演物業(yè)租賃管理、具有一定影響力而對(duì)己又構(gòu)不成威脅的大型汽車(chē)市場(chǎng)合作,如著名的北京亞運(yùn)村汽車(chē)市場(chǎng)(這是粗放經(jīng)營(yíng)時(shí)期的特定產(chǎn)物),也有可能另起爐灶,自行出資構(gòu)筑新渠道。一來(lái)可以抑制業(yè)務(wù)綜合、服務(wù)門(mén)類(lèi)齊全的大型汽車(chē)流通中心(如汽車(chē)城)向“大4S” (按業(yè)內(nèi)人士的解釋“大4S”就是把4個(gè)S分開(kāi),再把每個(gè)同樣的S合并,進(jìn)行統(tǒng)一管理)或“汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易園區(qū)”的方向發(fā)展,同時(shí)也可以防范上述的汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)裂變成“汽車(chē)摩爾”(汽車(chē)超市)!

  在國(guó)內(nèi), 汽車(chē)超市目前實(shí)際上是多品牌的汽車(chē)零售市場(chǎng),它突破了品牌專賣(mài)制對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)的限制,希望以品牌全取勝。

  由北京金源時(shí)代購(gòu)物中心、北京亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)、北京金源汽茂物業(yè)管理有限公司三家共同興建的金源亞市將合力打造超五星級(jí)汽車(chē)超市。這個(gè)位于北京西北三、四環(huán)之間的金源亞市,包含了汽車(chē)、建材、家居、百貨、超市五項(xiàng)內(nèi)容。 汽車(chē)行業(yè)資深分析師賈新光說(shuō),金源亞市用了一個(gè)新詞“摩爾” (ShoppingMall),即超級(jí)購(gòu)物中心,在歐美國(guó)家比較流行。一般而言,“摩爾”是指由管理商統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,主要采取出租方式運(yùn)營(yíng)的集零售、娛樂(lè)、餐飲、休閑等于一體的復(fù)合商業(yè)業(yè)態(tài)。 “摩爾”和“大4S”的興起,對(duì)老式的大賣(mài)場(chǎng)和單品牌的4S店會(huì)造成極大的沖擊。4S店由于品牌單一,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,投資較大,導(dǎo)致回收期過(guò)長(zhǎng),很容易在技術(shù)上出問(wèn)題。而“摩爾”和“大4S”憑借多品牌經(jīng)營(yíng)的形態(tài),競(jìng)爭(zhēng)力完全上了一個(gè)層次,這無(wú)疑成為中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商突圍的兩大法寶!

  五、融資信貸、更新?lián)Q代!

  現(xiàn)階段,中國(guó)進(jìn)行宏觀調(diào)控,金融領(lǐng)域秩序整頓、產(chǎn)業(yè)規(guī)模適度緊縮、嚴(yán)控汽車(chē)信貸,外資汽車(chē)金融公司競(jìng)先搶灘中國(guó),不久前,我國(guó)銀監(jiān)會(huì)頒發(fā)了《汽車(chē)金融公司管理辦法》,時(shí)隔不久,國(guó)內(nèi)首家汽車(chē)金融公司——上海通用汽車(chē)金融有限責(zé)任公司開(kāi)業(yè),福特、大眾也將緊跟其后迅速開(kāi)展汽車(chē)金融服務(wù)!而此時(shí)國(guó)內(nèi)銀行卻出臺(tái)了一系列嚴(yán)格限制車(chē)貸的規(guī)定!這無(wú)疑把這塊市場(chǎng)拱手讓給國(guó)外汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)!這也給外商控制中資廠家(辦法規(guī)定了接受境內(nèi)股東單位3個(gè)月以上期限的存款的業(yè)務(wù)范圍)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商(辦法同意開(kāi)展辦理汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)車(chē)輛貸款和營(yíng)運(yùn)設(shè)備貸款,包括展示廳建設(shè)貸款和零配件貸款以及維修設(shè)備貸款等在內(nèi)的業(yè)務(wù))、干預(yù)消費(fèi)市場(chǎng)(辦法允許開(kāi)展提供購(gòu)車(chē)貸款的業(yè)務(wù))提供的機(jī)會(huì)。

  它們可能采用“高開(kāi)高走”的策略,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,先“安內(nèi)”解決系統(tǒng)內(nèi)部的問(wèn)題,大棒與美元恩威并施!再次牢牢把持經(jīng)銷(xiāo)渠道,在更換渠道伙伴方面掌握絕對(duì)的說(shuō)話權(quán)!原先,大多數(shù)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都靠銀行信貸圈地興建汽車(chē)城,汽車(chē)城要生存發(fā)展,要擴(kuò)充地盤(pán),開(kāi)發(fā)新渠道,資金是命脈,資金供應(yīng)鏈不通暢或截?cái)嗔,企業(yè)就會(huì)舉步維艱!如今,中方銀行車(chē)貸限死,運(yùn)營(yíng)規(guī)模大的經(jīng)銷(xiāo)商的資金來(lái)源在很大程度上被“堵死”!同時(shí),還可籠絡(luò)民心、刺激消費(fèi)、抓牢終端!資料顯示:在發(fā)達(dá)國(guó)家,居民購(gòu)車(chē)資金60%--70%來(lái)自貸款,車(chē)貸在全部貸款中的比例在30%—50%之間,而我國(guó)這兩個(gè)目前都偏低,車(chē)貸市場(chǎng)潛力巨大!

  《汽車(chē)金融公司管理辦法》規(guī)定了汽車(chē)金融公司可以轉(zhuǎn)讓或出售汽車(chē)貸款應(yīng)收款業(yè)務(wù)為外商處置優(yōu)質(zhì)或不良運(yùn)營(yíng)困難的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)渠道做好了鋪墊!同時(shí),也為兼并收購(gòu)汽車(chē)渠道奠定了基礎(chǔ)!

  六、革藩削侯、另立門(mén)戶!

  在實(shí)現(xiàn)品牌控渠道、渠道控渠道、金融控渠道的前提下,有可能合資(外方出品牌、政策,中方合作者出錢(qián)出地出人)成立由統(tǒng)率在自身母品牌之下中外子品牌4S專賣(mài)店匯聚的整齊劃一的“大4S汽車(chē)城”,該模式有別于單一的4S,大4S汽車(chē)城是區(qū)隔功能、整合業(yè)務(wù)鏈、共享服務(wù)平臺(tái)!外商也有可能自建渠道,而類(lèi)似于兼容并蓄、包羅萬(wàn)象的汽車(chē)摩爾(超市)、汽車(chē)公園(樂(lè)園), 或汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)園 。

  歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法,電子郵件:xbtx007@126.com